V dnešní době se firmy bez informačních systémů neobejdou. Ať už se jedná o malé živnostníky, velké společnosti nebo neziskové organizace, tyto systémy se staly nezbytnou součástí každodenního fungování. Informační technologie firmám umožňují:
- Zefektivnit procesy
- Zlepšit komunikaci
- Spravovat data
- Zvýšit produktivitu
Díky IT mohou firmy lépe reagovat na změny na trhu, přizpůsobovat se novým trendům a udržet si konkurenceschopnost. S rostoucí závislostí na informačních systémech se ale zvyšují i rizika s nimi spojená. Proto je důležité, aby si management firem tato rizika uvědomil, vyhodnotil je a přijal proti nim adekvátní opatření.
Identifikace kritických systémů
Prvním krokem k ochraně firmy před IT riziky je identifikace a popis kritických systémů, které jsou nezbytné pro její chod. Patří sem systémy, bez kterých by firma nemohla fungovat, například:
- Systém pro sledování zásob u distributorských společností
- Systém pro řízení výrobních procesů ve výrobních firmách
- Systémy pro správu transakcí a zabezpečení údajů klientů u finančních institucí
Rozpoznání a ochrana kritických systémů je klíčová pro zajištění nepřetržitého a bezpečného provozu firmy.
Rizika a možná řešení
Po identifikaci kritických systémů je důležité posoudit rizika s nimi spojená a zvážit dopady, které by mělo jejich selhání nebo nedostupnost. Tato rizika mohou mít značné finanční, operativní a reputační důsledky. Rizika spojená s provozem IT systémů lze rozdělit do několika kategorií:
1. Selhání hardwaru:
- Fyzické poruchy serverů, síťových zařízení, úložišť a dalších komponent
- Výpadky služeb
- Ztráta dat
2. Selhání služby:
- Chyby v kódu serverové aplikace
- Nesprávné nastavení serverového prostředí
- Chyby v rámci nasazené nové verze aplikace
- Špatně zvolená konfigurace databázového systému
3. Poruchy integrity dat:
- Poškození, ztráta nebo neautorizovaná modifikace dat
- Chyby v databázi
- Chyby způsobené lidským faktorem (např. nesprávný import dat, omylem smazané soubory)
4. Únik informací:
- Neautorizované zveřejnění nebo ztráta citlivých, důvěrných nebo chráněných informací
- Ohrožení obchodního tajemství
- Ohrožení ochrany osobních údajů
- Ztráta konkurenční výhody
Doporučení:
- Provádějte pravidelné zálohy dat
- Implementujte robustní bezpečnostní opatření
- Pravidelně aktualizujte software a hardware
- Vzdělávejte zaměstnance v oblasti kybernetické bezpečnosti
- Mějte připravený plán pro případ katastrofy
Závěr:
Informační systémy jsou pro firmy nezbytné, ale s jejich používáním jsou spojena i rizika. Je důležité, aby si firmy tato rizika uvědomovaly a přijaly proti nim adekvátní opatření. Díky tomu se mohou chránit před finančními ztrátami, poškozením reputace a dalšími negativními dopady.
